GLS Poland – najdurniejszy tracking paczki jaki kiedykolwiek widziałem. Kiedyś pisałem i cieszyłem się z paczki ze stanów która szła 4 dni do Polski, kosztowała ówcześnie porównywalnie do wysyłki paczki kurierem w Polsce. Teraz porównajcie sobie tracking FedEx’a
i tracking GLS Poland.
WTF?! Oznaczenie statusów rozumiem, ale dlaczego nie można w prosty sposób zidentyfikować Filii GLS? Drogą dedukcji i przeszukania dogłębnie ich strony doszedłem do takich wniosków, że moja paczka jest już w Szczecinie.
Najpierw trzeba mieć listę oddziałów, która teoretycznie początkowo nic nam nie daje. Można jednak doszukać się pewnej zbieżności danych.
Filia 5400 -> Oddział 54 (tak naprawdę, jest to oddział obejmujący grupę lokalizacji kodów pocztowych z dolnośląskiego (5x), czyli się zgadza wszystko, gdyż moja paczka wyjechała z firmy mającej swoją siedzibę na dolnym śląsku)
Filia 1 -> To jakaś sortownia
Filia 7000 -> Odział 70 (oddział obejmujący grupę lokalizacji kodów pocztowych z zachodniopomorskiego 7x), czyli Szczecin – moja paczka jest już prawie w moich rękach)
Czy nie można było zrobić tego prościej? GLS Poland, co ci biedni ludzie mogą sobie myśleć. Gdzie jest ich paczka? Dostarczacie zupełnie nieczytelny tracking przesyłek. Widać, że coś się dzieje z paczką, ale nie wiadomo co, tym bardziej niewiadomo gdzie ona jest!
Całkowicie się zgadzam, tyle, że niestety ja nie rozumiem nawet jak rozszyfrować status przesyłki. Oznaczenie “przejście HUB NORMAL” jest dla mnie całkowicie nieczytelne, zresztą “wejście EPL” również… Dopiero rozszyfrowałem co oznacza “Filia GLS – 1″ :)
Chyba poprostu poczekam na przesyłkę.
tez mnie to wkurza.. Dzis patrze, czekam – paczka zostala nadana wczoraj a ja nadal jej nie mam.. kuzwa nie kumam tego w ogole! .. dlaczego nie mam jej dzis? nei wiem co znacza ich durne oznakowania; tak ciezko byl ozrobic mapke? jesli to sa informacje tylko dla nich, to ja pieprze – gdzie jest miejsce dla klienta????????????
O klienta wcale nie dbają,a myslę,że powinni,paczka powinna być na drugi dzień u klienta niestety u mnie zawsze po dwóch dniach ,do tego tak jak piszecie wszystko jest niezrozumiałe dla potencjalnego klienta.Serdecznie pozdrawiam
Witam.. Moja Przesyłka wyszła 10 listopada no i oczywiście dostała status: Dane od KK otrzymane, potem status: Skan kontrolny KK, rozumiem że święto narodowe więc nie mówiłem nic, dzisiaj dzwonie do nich a ani mi mówią że przesyłka dotrze prawdopodobnie w piątek jeżeli się nie wyrobią to dopiero w poniedziałek… Co to qurwa ma być?? Ja zapłaciłem za przesyłkę kurierem by ją mieć na drugi maksymalnie trzeci dzień a mam na nią czekać prawie tydzień?? Nigdy więcej GLS….
Dopiero dzięki temu wpisowi dowiedziałem się, że moja paczka jest już dziś w Szczecinie.. Jednakże wczoraj jej stan wcale się nie zmienił przez cały dzień, a została wysłana przedwczoraj..
Jednak UPC ma znacznie lepszy tracking i raczej tez już nie wybiorę GLS..
Pozdro.
stivo, masz na myśli UPS prawda? :)
A co to jest ten status tak w ogóle? Moja paczka ma status 5 i Dane od KK otrzymane (cokolwiek to jest)
Polecam http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/PL01/PL/5004.htm
To europejska strona gls – jest po polsku również i ten tracking jest znacznie lepszy, chociaż również nie bez wad, jeśli ktoś dobrze zna angielski polecam przełączyć się na ten język na stronie, wtedy wszystko staje się już zupełnie jasne
Rzeczywiście trackin GLS nie jest w żaden sposób czytelny dla zwkłego śmiertelnika czekającego na np. kupioną przez internet książkę. Branża kurierska nie jest mi obca, ale też miałbym problem oczytaniem statusów. Pewnie posiłkowałbym się godzinami i datami, statusów, z których wywnioskowałbym: filia nadająca, sortownia, filia doręczająca. Na zbieżność nr filii – kod pocztowy chyba bym nie wpadł:)
Bardzo ładny tracking miała kiedyś Stolica – napisane nie tylko po polsku:) ale jezykiem zrozumiałym dla każdego np. paczka Szczecin-Kraków
17:10 SZC przyjęcie od kuriera nadającego,
17:30 SZC załadunek na transport liniowy SZC-WAW,
23:50 WAW wejście na sortownie,
00:15 WAW sorter waga 5,12kg,
00: 45 WAW załadunek na transport liniowy WAW-KRK
07:05 KRK rozładunek
08:00 KRK wydanie kurierowi doręczającemu
… i wszystko jasne:)
pozdrawiam
GLS jest beznadziejną firmą, miałem z nimi same problemy
nie wiem jak w innych miastach ale w Szczecinie nie wywiązują się ze swojego zadania w ogóle
1. zamawiam cos przez allegro
2. wybieram kuriera (GLS) zeby było szybciej, bezpieczniej i wygodniej
3. czekam ma dostawe towaru
4. pewnego dnia odbieram drugie awizo, z informacją że mam jechać kilkanaście kilometrów od szczecina (taxi z centrum 50zł)
albo odeślą towar
zero telefonu czy informacji (miałem chyba siedzieć w domu przez cały tydzień i czekać na kuriera aż łaskawie przyjedzie)
dla mnie GLS jest firmą preudo-kurierską, bo nie dostarczają paczek, tylko ściemniają!
nie polecam!!!
Ja zamówiłem coś z Gdańska 22 stycznia. 25 stycznia pisało, że dostała to firma GLS. Dopiero 30 stycznia “coś tam” się w przesyłce zmieniło. Ciekawe kiedy to dostane, za tydzień? GLS już nigdy nie wybiorę! Żenada.
gls pasuje do polskich realiów… a ten tracking to pikuś wystarczy znać grupę krwi kuriera, aktualną fazę księżyca i pogodę na następny dzień… BRAWO GLS !!!!!
ps.:
“Jest gdzieś, lecz nie wiadomo gdzie
świat, w którym baśń ta dzieje się…”
To co dzieje się z moją przesyłką GLS nr **** zakrawa na skandal.
Paczka kolejnego dnia nie została doręczona. Rano 2-08-2010r. kurier obiecał przywieść ją w godz. 17-20. Dzwonię przed 20 a otrzymuję informację, że kolejny samochód się zepsuł i paczki nie dowiezie dzisiaj. Ponoć w piątek 30-07-2010r. też się samochód zepsuł.
Firma GLS to jak te samochody. – PSUJE się CZĘSTO
Przy takim załatwianiu sprawy kurier powinien przeprosić za brak możliwości realizacji zamówienia, ale cóż nawet Asystentka Biura tego nawet nie czyni.